我局成功处置多起电梯困人突发事件

封控期间,为切实做好特种设备安全工作,嘉定区市场监督管理局不断强化责任落实和服务保障,坚持“严”字当头，努力打赢疫情防控期间特种设备安全“保卫战”。在接到电梯困人报告后，借助“智慧电梯平台”，各方沉着应对、快速响应，成功将被困人员及时解救。

提前谋划，压实责任

前期，我局组织召开疫情防控特种设备专题会议，提前制定电梯困人突发事件应急处置预案，确保预案的科学性、有效性和可行性。开展应急救援人员疫情防控知识专题培训学习，应急救援开展前持48小时核酸检测合格报告，救援开展中要严格遵守疫情防控的各项规定，救援完成后做好抗原检测，并完成人员消毒和车辆消杀，确保“双安全”。

就近就便，快速响应

由电梯维保单位驻点人员组成应急救援队，在封控管理前，要求维保人员主动向驻点居委会、物业报到并亮明身份，一旦出现电梯困人突发事件，能够就近处置，实施救援。驻点人员成功完成辖区5个小区困人救援。

我局与电梯维保单位组成区级层面应急救援突击队，通过提前向区疫情防控领导小组办公室申领车辆通行证，并报备救援人员情况，24小时待命，全程机动，确保在驻点之外区域的电梯一旦发生困人突发事情，能够及时响应，妥善处置，应急救援突击队成功完成1处电梯困人救援。

远程指导，智慧赋能

我局不断强化智慧赋能监管，夯实信息化手段，挖掘应用场景，推动特种设备应急处置向数字化应用转型，在疫情防控的特殊时期，积极探索低风险、快响应的“远程视频指导”应急救援方式。

对于封控小区，若发生电梯困人突发事情，我局运用智慧赋能手段，通过维保人员远程视频指导小区物业解救被困人员的方式，最大限度降低应急救援人员安全风险，成功完成辖区2处电梯的困人救援工作。