区市场局妥善做好疫情防控期间价格监管工作

春节以来，面对新型冠状病毒疫情，嘉定区市场监管局忙碌在市场监管巡查、消保投诉处理和执法办案第一线，为疫情防控履行好“保价格”职能。

一是宽严相济，查办系列口罩价格案件，保障价格市场秩序稳定。

疫情开始，面对口罩紧缺、投诉举报增多等情况，执法大队五中队从1月27日（年初三）起，就全体紧急提前返岗，对全区药房开展口罩价格专项检查。截止2月19日，已查办案件11起，办结1起，有3起案件由市局指定移交兄弟局查办。

二是综合指导，妥善化解价格投诉纠纷，保障消费者合法权益。

疫情开始，消费者高度关注防疫物品和基本生活物资的价格，涉及的投诉举报也一下子多了起来。网监科消保科携手，专门对价格类投诉举报作梳理，指导基层所及时办理。一方面依据事实查清情况，另一方面发放价格提醒告诫函，企业对照自查，有则改之无则加勉。截止2月19日，共收到价格类投诉举报209起，目前已办结196起，立案查处10起，131件查实未涉及违法经营行为。

三是突出重点，落实主体责任，倡导价格诚信体系建设

价格监管，涉及方方面面，重点在主体诚信。疫情防控期间，各所、执法大队人员一方面结合对全区农贸市场、超市卖场、药房等的巡查，加大价格法规宣传，检查明码标价等情况。另一方面通过各类工作群，推送价格监管的各类公告、典型案例，提高价格诚信意识。同时，针对网络电商监管难题，抓住平台管理牛鼻子，持续加大政策宣传力度，前移指导关口，督促价格诚信，制止乱涨价等行为，不发国难财，净化网络价格市场秩序。