区市场局组织开展电商企业消费维权培训

4月10日下午，区市场局在中广国际广告创意产业园组织开展电商企业消费维权培训会，来自嘉定工业区辖区内的50余位电商企业代表参加培训。

培训会上，我局工作人员向企业代表介绍了嘉定区消费者投诉举报的整体情况，要求企业要高度重视消费维权工作，及时有效处理消费纠纷。消保科周媛老师从消保法的“十大亮点”，为企业解读了无理由退货、举证责任倒置、惩罚性赔偿等法条内容，提高企业的法律意识；沈巍老师列举了常见的价格违法行为，就企业如何自觉遵守价格法律法规、如何做好明码标价、如何杜绝价格欺诈进行了指导。互动交流环节，授课老师就企业代表提出的无理由退货情形、家电产品售后等问题进行了详尽的解答，现场气氛热烈。