嘉定区市场监督管理局

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市嘉定区市场监督管理局（以下简称“我局”）编制。全文内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开被申请行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可以在“上海嘉定”门户网站（www.jiading.gov.cn）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与上海市嘉定区市场监督管理局办公室联系（地址：上海市嘉定区迎园路955号，电话：021-59999000转信息公开接待室，邮编：201822）。

一、总体情况

2024年，我局按照市委市政府、区委区政府关于政务公开工作的部署，严格落实《条例》和《规定》有关要求，持续推进政务公开法治化、标准化、规范化建设。

（一）主动公开

我局在门户网站主动公开政府信息318条，依托“嘉定市场监管”微信公众号公开信息1030条，向区档案局、区图书馆、区行政服务中心移交主动公开文件各69件。

1.围绕重点领域公开。公开医疗器械经营和药品零售企业、食品生产和经营环节等监督检查信息60条；在“便民服务”栏目提供“消费警示/提示”8条；在“政务公告”栏公开化妆品使用单位行政检查信息12条，产品质量监督抽查结果16条；在“上海嘉定”公开“双随机、一公开”信息17条；公示行政处罚案件1613件。

2.围绕市场监管规则标准公开。发布《嘉定区促进质量提升 品牌发展政策实施办法》《嘉定区标准化扶持资金实施办法》《嘉定区促进知识产权质量发展政策实施办法》等文件，完成解读3次；在“政务公告”栏公开政务公告信息133条；在“政策法规”栏目公开市场监管法律法规4条。

（二）依申请公开

2024年，我局累计受理政府信息公开申请110件，答复政府信息公开申请103件（含上年度结转申请4件，另有11件申请顺延到下年度答复），均在法定期限内予以答复。予以公开53件，占51.5%；部分公开7件，占6.8%；不予公开10件，占9.7% ；无法提供25件，占24.3% ；不予处理1件，占0.9% ；其他处理7件，占6.8%。2024年，累计收到行政复议6件，行政诉讼1件。

（三）政府信息管理

根据我局政务公开工作制度，制发《2024年嘉定区市场监督管理局政务公开工作要点》，明确职责分工；更新完善局政务公开标准和重点领域政务公开标准目录（食品药品监管领域），落实超链接一键查阅。

（四）政府信息公开平台建设

一是栏目设置更加便捷实用。在局门户网站动态更新栏目，增设政府信息主动公开重点领域事项“知识产权监管”栏目，发布区知识产权局口头审理公告。配合各类市级、区级电视台开展新闻报道10次。二是结合执法、食品安全、特种设备安全等群众身边事，在微信公众号“案说”专栏，发布电动自行车改装等典型案件，及时预警提示；在“嘉小梯有话说”栏目，发布老旧住宅电梯安全评估等标准宣传解读；打造“嘉小鱼话食安”IP，传递食品安全科普宣传知识。三是畅通线下公开渠道。启动国家知识产权局商标业务上海嘉定受理窗口，延伸设立“为民工作室指导站”在15个基层所全覆盖，提高办事政策咨询便民度。

（五）监督保障

1．组织领导及培训指导情况。我局明确政务公开分管领导和部门，年内召开2次专题培训会，派专职人员参加市局和区政府培训。

2．工作考核及社会评议情况。区政府对我局政务公开工作进行考核评价，市市场监管局对我局政府信息公开案卷进行评查。

3．责任追究结果情况。我局定期对政府信息公开工作进行自查自纠，2024年，政府信息公开方面行政复议未被撤销，行政诉讼未发生败诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作稳步推进，但还存在政策解读方式不够多元、历史公文转化公开以及动态拓展主动公开范围更新不够及时等问题。

2025年，我局将从以下两个方面作完善。一方面，做好“三同步”工作。进一步做好政策解读与政策文件的同步起草、同步审签、同步发布，丰富政策解读的方式。另一方面，对依申请公开的政府信息，开展同步研判，对符合主动公开条件的及时转化公开并做好发布、更新，不断扩大信息主动公开范围。

六、其他需要报告的事项

（一）重点领域工作推进情况

一是做好重点领域信息公开。一是定期公示医疗器械经营企业监督检查、食品经营生产环节安全监督抽查、药品零售企业行政检查、化妆品使用单位行政检查等重点领域监督检查结果；二是严格落实市场监管行政执法公示制度，按照“谁执法谁公示”的原则，做好行政执法信息公开，做好“双随机、一公开”信息展示，及时归集公开计划、任务和结果公告；三是增设政府信息主动公开重点领域事项“知识产权监管”栏目，发布区知识产权局口头审理公告。

二是做好市场监管规则标准公开。梳理、汇总和公开市场监管领域法律法规，集成公开食品领域政策文件，实时更新发布有关政策纳入政府公报；通过“一网通办”在线上公开详细办理流程，研究设立企业登记帮办服务区，开展线上线下咨询帮办，强化精准服务，提升企业感受度和服务效能。

（二）创新工作

积极打造“为民工作室”政务服务品牌。实现“为民工作室指导站”在基层市场监管所全覆盖，持续做强做优“嘉”门口服务站，进一步拓展政务服务半径，优化政务服务网格。创新个体工商户注销联办，试点引入“税务联动服务虚拟窗口”，通过“屏对屏”实现与实体窗口同质的便捷服务，协助经营户与税务部门直接交流，完成清税并打印清税证明，实现个体工商户注销“一窗受理、一次办结”，解决办事群众“两头跑、跑多次”的不便，畅通个体工商户退出渠道。构建“主动+高效”工作机制，落实“全程+跟踪”帮办举措，启动“数字+容缺”工作引擎，助力重点项目快速落地。

聚焦载体赋能线下平台更加多元高效。启动国家知识产权局商标业务上海嘉定受理窗口运行，开展商标申请受理工作，提供“一站式”商标咨询、注册、变更、续展等商标业务，实现高效便捷“家门口”商标申请服务。举办区高价值专利转化运用专题培训暨知识产权金融服务“入园惠企”活动，邀请领域专家进行专题授课，宣讲知识产权运用相关政策，促进知识产权与金融服务同频共振。揭牌成立首批广告服务站，举办广告专题培训会，创新广告发展与监管举措，深化广告业服务。

（三）信息处理费收取情况

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，我局2024年未收取依申请公开政府信息工作的相关费用。

2024年上海市嘉定区市场监督管理局政府信息公开工作年度报告.pdf

图文解读：嘉定区市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告