区市场局举办“市民修身行动”文明礼仪培训

近日，区市场局举办“市民修身行动”文明礼仪培训，邀请上海礼仪协会高级讲师、高级礼仪指导范春梅教授为区局干部职授课。局机关全体干部职工于主会场参会，6支市级文明单位创建集体，综合执法大队、安亭所、嘉定新城所、真新所、嘉定镇所、菊园所于分会场收看直播。

短短一小时的培训，范老师用朴实易懂、风趣幽默的语言和标准的动作，从公务礼仪、行为礼仪、服饰礼仪等方面进行详细讲解。首先将英文单词“S-E-R-V-I-C-E”拆分，再分别组成7个与礼仪有关的单词（smile、eye、ready、view、invitation、create、excellent），并依次展开论述。随后，范老师亲自示范，结合不间断的互动，教会了干部们一些常用礼仪小技巧，如“引导”口诀，“左前两步、协同速度、寒暄介绍、齐视路况”，又如握手时，尊者居前等等。最后，范老师强调，礼仪实际是对别人表示尊重的一种方式，作为公务人员，只有维护好自身形象，对自己的专业有极高的认识，才能做到百分之百的优质与专业。

学好文明礼仪，尤其是公务礼仪，是提高公务人员综合素质，展现公务人员践行礼仪规范，以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众的实际举措。今后，区局干部职工必将学习到的礼仪知识运用到实际工作中，将文明待人，礼貌接物化为广大干部的自觉意识，跨入市监人的新时代。